SHEIN発送異常の原因と対処法！佐川急便の連絡先も紹介

SHEINの注文履歴に「発送異常」と表示されて、不安になったことはありませんか。SHEIN 発送異常について、お買い物トクトク編集部では、原因と対処法、佐川急便への連絡方法をまとめました。

結論から言うと、SHEIN 発送異常は、配送の流れが通常と違う状態を示す表示で、すぐに「届かない」と決めつける必要はありません。まずは追跡情報と到着予定日を確認し、予定日と照らし合わせて判断しましょう。

この記事で分かること

Temuクーポンでお得に買い物する方法を知りたい方へ

Temuのクーポンを使ってもっとお得に買い物を楽しみたい方へ。初回ダウンロード特典の31,000円クーポンセットや、アプリで「alu484691」を検索してもらえる40%OFF、無料ギフトの獲得方法など、Temuクーポンを最大限に活用するための情報を詳しく解説しています。

以下のページをチェックして、お得に賢くショッピングを楽しみませんか？

SHEIN 発送異常の原因は、配送の遅れ、通関や輸送の混雑、住所の間違い、荷物の取り扱い上の問題など、さまざまです。原因を特定する前に、注文履歴の追跡情報で、荷物がどこで止まっているかを確認するのが先決です。

SHEIN 発送異常の確認手順

追跡の更新が止まっている場合、国際輸送の途中であることもよくあります。更新がない期間が長くても、到着予定日の範囲内であれば、様子を見るのが基本です。予定日を過ぎても動きがない場合は、次のステップに進みましょう。

SHEIN 発送異常の対処法は、まずSHEINのカスタマーサポートに注文番号とともに問い合わせることです。国内配送の担当が佐川急便で、追跡番号が分かっている場合は、佐川急便の追跡ページや問い合わせ窓口でも荷物の状況を確認できます。

SHEIN 発送異常の注意点

佐川急便に連絡するときは、追跡番号を用意しましょう。追跡番号が分からない場合や、国内配送に引き継がれる前の段階では、SHEINのサポートが窓口になります。どちらに連絡するにしても、注文番号と到着予定日を伝えると対応がスムーズです。

住所に間違いがあった場合は、早めの連絡が大切です。配送が進んでしまったあとでは、住所変更ができないこともあります。注文直後に住所を確認する習慣をつけると、発送異常の原因を減らせます。

SHEIN 発送異常の対処の流れ

追跡と到着予定日を確認 → 予定日の範囲内なら様子を見る → 予定日を過ぎたらサポートへ連絡 → 担当が佐川急便なら追跡番号で確認。焦って複数の窓口に同時に問い合わせるより、順番に確認するのが確実です。

◆お買い物トクトク編集部のワンポイントアドバイス

SHEIN 発送異常の表示が出たら、まず到着予定日を見るのがおすすめです。予定日の範囲内なら様子を見て、過ぎたら注文番号を用意して問い合わせましょう。

Q1. SHEINの発送異常とはどういう状態ですか？

発送異常は、注文の配送ステータスが通常の流れから外れた状態を示す表示です。配送の遅れや、荷物の動きが止まっている場合に表示されることがあります。

Q2. SHEINで発送異常になったらどうすればいいですか？

まずは注文履歴の追跡情報と到着予定日を確認します。予定日まで余裕がある場合は様子を見、予定日を過ぎても動かない場合はサポートに問い合わせましょう。

Q3. SHEINの発送異常は自分で直せますか？

配送の処理そのものは利用者では直せません。住所の間違いなど、利用者側で直せる原因がある場合は、早めにサポートへ連絡するのが大切です。

Q4. SHEINの発送異常で佐川急便に直接連絡できますか？

国内配送の担当が佐川急便で、追跡番号が分かっている場合は、佐川急便の追跡や問い合わせ窓口で荷物の状況を確認できます。追跡番号が分からない場合は、まずSHEINの注文履歴を確認しましょう。

Q5. SHEINの発送異常で返金はできますか？

到着予定日を過ぎても届かない場合は、注文の状態に応じて返金や再送が案内されることがあります。注文履歴の案内とサポートの指示に従いましょう。

SHEIN 発送異常は、配送の流れが通常と違う状態の表示で、追跡情報と到着予定日で判断するのが基本です。予定日を過ぎても動かない場合は、注文番号と追跡番号を用意して、SHEINのサポートや、担当の佐川急便に問い合わせましょう。注文したら、住所の確認も忘れずに行ってください。

✅40%OFF → Temu アプリでalu484691を検索する。
✅31,000円クーポンセット、こちらをクリックしてください： https://temu.to/k/gsa3vpmczx5

よかったらシェアしてね！